Другие статьи на эту тему:
Неисправности и коды ошибки газового котла Ariston, Protherm, Baxi
Микропроцессорная система управления и контроля современного газового котла определяет неисправность и выводит на дисплей код ошибки, обозначающий ту или иную неисправность в работе узлов и агрегатов котла.
Система управления котла на появление неисправности реагирует по разному. В зависимости от возможных последствий неисправности:
-
- Работа котла аварийно немедленно блокируется. Котел отключается. Требуется устранить неисправность и перезапустить котел с помощью кнопки «Reset». Настройки котла возвращаются к заводским по умолчанию.
- Работа котла аварийно останавливается, но не блокируется. После устранения неполадки, котел автоматически продолжит работу с прежними пользовательскими настройками.
- Существуют ошибки — предупреждения, не требующие немедленного вмешательства, при которых работа котла не останавливается.
Коды ошибок газового котла Ariston, модели Alteas x, Genius x, Clas x, Clas x system
Первая цифра кода ошибки указывает узел котла, в котором зафиксирована неисправность:
1 -контур отопления;
2 — контур ГВС;
3 — электронная плата управления;
4 — внешние устройства;
5 — розжиг и контроль пламени;
6 — подача воздуха или дымоудаление;
7 — многозональное управление.
Коды ошибок контура отопления
1 01 — Перегрев — требуется перезапуск кнопкой «Reset»;
1 02 — Неисправность датчика давления (короткое замыкание или обрыв цепи) — требуется устранение неполадки;
1 03 — Плохая циркуляция или отсутствие теплоносителя: рост температуры на выходе теплообменника быстрее 7 оС/сек. (3 раза в течении 4-х минут) — требуется перезапуск кнопкой «Reset».
1 04 — Плохая циркуляция или отсутствие теплоносителя: рост температуры на выходе или на входе теплообменника быстрее 20 оС/сек. — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
1 05 — Плохая циркуляция или отсутствие теплоносителя: разность температур на выходе и входе теплообменника превышает 55 0 C (3 раза подряд) — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
1 06 — Плохая циркуляция или отсутствие теплоносителя: разность температур на входе и выходе теплообменника превышает + 10 0 C (3 раза в течение 4-х мин) — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
1 07 — Плохая циркуляция или отсутствие теплоносителя: разность температур на входе и выходе теплообменника превышает +30 0 C — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
1 08 — Отсутствие теплоносителя (давление теплоносителя Р < Рмин) для котлов с реле минимального давления (Пар.247=1) — требуется устранение неполадки;
1 09 — Слишком большое давление (давление Р > 3 бар) — требуется устранение неполадки;
1 10 — Обрыв или замыкание датчика температуры на выходе теплообменника (NTC1) — требуется устранение неполадки;
1 11 — Отсутствие теплоносителя (Р < Рмин) для котлов с электронным датчиком давления Genus x и Alteas x (Пар.247=2) — требуется устранение неполадки;
1 12 — Обрыв или замыкание датчика температуры на входе в теплообменник (NTC2) — требуется устранение неполадки;
1 14 — Обрыв или замыкание уличного датчика температуры — требуется устранение неполадки;
1 16 — Размыкание термостата безопасности (теплый пол) — требуется устранение неполадки;
1 Р1 — Плохая циркуляция или отсутствие теплоносителя: рост температуры на выходе теплообменника быстрее 7 оС/сек. — предупреждение;
1 Р2 — Плохая циркуляция или отсутствие теплоносителя: разность температур на выходе и входе теплообменника превышает 55 0C — предупреждение;
1 Р3 — Плохая циркуляция или отсутствие теплоносителя: разность температур на входе и выходе теплообменника превышает + 10 0 C — предупреждение;
1 Р4 — Необходимость подпитки (давление теплоносителя Р < Рсигнальное) — предупреждение;
Коды ошибок контура ГВС
2 02 — Обрыв или замыкание нижнего датчика бойлера (гелиосистема) — требуется устранение неполадки;
2 03 — Обрыв или замыкание нижнего датчика бойлера (для котлов с бойлером) — требуется устранение неполадки;
2 04 — Обрыв или замыкание датчика солнечного коллектора (гелиосистема) — требуется устранение неполадки;
2 05 — Обрыв или замыкание датчика ГВС (гелиосистема) — требуется устранение неполадки;
2 07 — Перегрев солнечного коллектора (гелиосистема) — требуется устранение неполадки;
2 08 — Низкая температура в контуре солнечного коллектора (антизамерзание) (гелиосистема) — требуется устранение неполадки;
2 09 — Перегрев воды в бойлере — предупреждение;
Коды ошибок электронной платы
3 01 — Ошибка EEPROM дисплея — требуется устранение неполадки;
3 02 — Ошибка связи между основной платой и дисплеем — требуется устранение неполадки;
3 03 — Внутренняя ошибка электронной платы — требуется устранение неполадки;
3 04 — Более 5 нажатий кнопки Reset в течение 15 мин — требуется устранение неполадки;
3 05 — РСВ внутренняя ошибка — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
3 06 — Внутренняя ошибка электронной платы — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
3 07 — Внутренняя ошибка электронной платы — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
3 09 — Регистрация пламени после закрытия газового клапана — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
Коды ошибок периферийных устройств
4 07 — Обрыв или замыкание комнатного датчика температуры — требуется устранение неполадки;
Коды ошибок узла розжига и контроля пламени
5 01 — Отсутствие пламени при розжиге — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
5 02 — Регистрация пламени при закрытом газовом клапане — требуется устранение неполадки;
5 04 — Отрыв пламени на горелке (10 раз в течение одного запроса на отопление) — требуется перезапуск кнопкой «Reset»
5 Р1 — Первая попытка розжига не удачная — предупреждение;
5 Р2 — Вторая попытка розжига не удачная — предупреждение;
5 Р3 — Отрыв пламени на горелке в процессе работы — предупреждение.
Значительное нарушение соотношения газа и воздуха в газовоздушной смеси. Увеличение подачи газа — проверяют давление газа на входе и выходе газового клапана. Резкое повышение разряжения в горелке — проверяют приток воздуха к горелке и отвод дымовых газов. Воздействие порывов ветра на приток и отвод газов (особенно, если трубы короткие). Возможно, что газа и воздуха в норме, но неисправность в системе контроля пламени — чистят и проверяют ионизационный электрод, заземление котла, детали системы контроля пламени на электронной плате (конденсатор).
Коды ошибок узла подачи воздуха и дымоудаления
6 01 — Сработал термостат тяги (только для открытой камеры сгорания CF) — требуется устранение неполадки;
В результате нарушения тяги произошел перегрев термостата дымовых газов и, как следствие, аварийное отключение котла. Проверьте дымоход и наличие требуемой в нем тяги.
Советы по диагностике неисправностей:
Проверьте дымовую трубу на плотность швов и разъемов, на соответствие рекомендациям производителя длины и диаметра, на отсутствие препятствий в дымовом канале (засорение, обледенение), на задувание и подпор тяги ветром (на расположение оголовка дымовой трубы относительно крыши)
Проверьте свободное поступление воздуха в помещение, где установлен котел. Обязательно должно быть приточное отверстие с улицы или из соседнего помещения с окнами.
Для котла с открытой камерой сгорания, если воздух поступает непосредственно с улицы, то достаточно приточного отверстия вентиляции размером, из расчета 8 см2 на 1 кВт мощности котла, но не менее 200 см2. Если приток воздуха поступает из соседнего помещения здания, то минимальный размер приточного вентиляционного отверстия должен определяться из расчета 30 см2 на 1 кВт мощности котла. Приточный клапан в помещении с котлом устанавливают на высоте не более 30 см. от пола. Это может быть вентрешетка в стене или в двери, или просто щель под дверью.
Примечание: электрические вытяжки в помещении с котлом запрещены.
Проверьте исправность термостата отходящих газов.
6 07 — Контакты пневмореле замкнуты до старта вентилятора ( только для закрытой камеры сгорания FF) — требуется устранение неполадки;
6 Р1 — Контакты пневмореле не замкнулись в течение 20 сек после старта вентилятора ( только для закрытой камеры сгорания FF) — требуется устранение неполадки;
Коды ошибок узла многозонального управления
7 01 — Обрыв или замыкание датчика на прямой линии отопления зона 1 — требуется устранение неполадки;
7 02 — Обрыв или замыкание датчика на прямой линии отопления зона 2 — требуется устранение неполадки;
7 03 — Обрыв или замыкание датчика на прямой линии отопления зона 3 — требуется устранение неполадки;
7 11 — Обрыв или замыкание датчика на обратной линии отопления зона 1 — требуется устранение неполадки;
7 12 — Обрыв или замыкание датчика на обратной линии отопления зона 2 — требуется устранение неполадки;
7 13 — Обрыв или замыкание датчика на обратной линии отопления зона 3 — требуется устранение неполадки;
7 22 — Перегрев зона 2 — требуется устранение неполадки;
7 23 — Перегрев зона 3 — требуется устранение неполадки;
7 50 — Гидравлическая схема не определена — требуется устранение неполадки;
Ошибки газового котла Protherm, модели Panther и Gepard, v18 и v19
Коды ошибок газового котла Protherm Panter и Gepard версии 18 и 19
F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2, NTC5): датчик подачи на выходе из теплообменника (NTC2) отключен — Проверьте соединения датчиков;
Неисправность NTC датчика первичного теплообменника ОВ. Измерьте сопротивление NTC датчика. В разделе «Электрическая часть» есть таблица соответствия температуры и сопротивления NTC — датчиков, с которой необходимо сравнить измеренное значение. Если сопротивление датчика NTC соответствует его температуре, необходимо проверить соединительную проводку. Расположение NTC датчика первичного теплообменника показано в разделе «Компоненты». После устранения причины неисправности не требуется нажимать кнопку RESET.
F01 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2, NTC5): датчик обратки на входе в теплообменник (NTC5) отключен — Проверьте кабели датчиков.
Неисправность NTC датчика на обратной линии ОВ. Измерьте сопротивление NTC датчика. В разделе «Электрическая часть» есть таблица соответствия темпе- ратуры и сопротивления NTC — датчиков, с которой необходимо сравнить измеренное значение. Если сопротивление датчика NTC соответствует его температуре, необходимо проверить соединительную проводку. Расположение NTC датчика на обратной линии ОВ показано в разделе «Компоненты». После устранения причины неисправности не требуется нажимать кнопку RESET.
F10 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2, NTC5): короткое замыкания датчика подачи (NTC2) — Проверьте датчик (характеристики в разделе «Измерения»).
Короткое замыкание NTC датчика первичного теплообменника ОВ. Датчик в данном случае показывает заведомо неверное значение по сравнению с указанным в таблице. Расположение NTC датчика первичного теплообменника показано в разделе «Компоненты». После устранения причины неисправности не требуется нажимать кнопку RESET.
F11 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2, NTC5): короткое замыкания датчика обратки (NTC5).
Короткое замыкание NTC датчика на обратной линии ОВ. Датчик в данном случае показывает заведомо неверное значение по сравнению с указанным в таблице. Расположение NTC датчика на обратной линии показано в разделе «Компоненты». После устранения причины неисправности не требуется нажимать кнопку RESET.
F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC1): короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16.
F20 — Неисправность перегрева (97˚C измерено датчиком теплового потока) (NTC2, NTC5): нет расхода отопительной воды по контуру аппарата — Удостоверьтесь, что насос работает должным образом
Разблокируйте насос
-
- Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпасный клапан
- Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды
- Проверьте состояние теплового фильтра.
Котел вошел в состояние перегрева. Сработал аварийный термостат и выключил котел из работы. При охлаждении до температуры 80 °С и нажатии кнопки RESET можно возобновить работу котла. При повторном перегреве необходимо проверить нормальную работу насоса ОВ, состояние первичного теплообменника.
Другими причинами может быть неисправность NTC датчика первичного теплообменника, сильное засорение внешнего фильтра на обратном патрубке или нарушение гидравлического и теплового режима в самой отопительной системе.
F22 — В установке нет воды (давление < 0,3 бар) (Cp):
-
- Протечка системы отопления
- Протечка ПСК
Дефект расширительного бака:
-
- Заполните систему
- Проверьте расширительный бак
- Удостоверьтесь, что протечек нет
В котле недостаточное количество воды. По причине безопасности котел произвел отключение, т.к. давление ОВ стало критически низким (около 0,29 бар). Как только давление воды достигнет 0,31 бар, котел автоматически включится в работу. При заполнении котла водой в этом случае не требуется нажимать кнопку RESET.
F23 — Достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35 оК) (NTC2, NTC5): Проблема с циркуляцией воды, (малым расходом) —
-
- Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата
- Проверьте скорость насоса
- См. также решение для неисправности F20
Либо в системе недостаточное количество воды, либо очень низкий расход воды. Индикация ошибки появилась по причине большой разницы температур (более чем 35 °С) между NTC датчиками ОВ на подающем и обратном трубопроводах. После устранения причины неисправности необходимо нажать кнопку RESET.
F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10 оК/сек) (NTC2, NTC5): Плохая работа насоса или низкое давление воды —
-
- См. неисправность F.20, или:
- Отопительные краны закрыты, байпас не работает
- Насос отключен или заблокирован
Чрезмерно быстрый рост температуры ОВ. Проконтролируйте положение запорной арматуры под котлом, циркуляционный насос и фильтр ОВ. После устранения причины неисправности необходимо нажать RESET.
F25 — Только для котлов с открытой камерой сгорания. В результате нарушения тяги произошел перегрев термостата дымовых газов и, как следствие, аварийное отключение котла. Проверьте дымоход и наличие требуемой в нем тяги.
Советы по диагностике неисправностей:
-
- Проверьте дымовую трубу на плотность швов и разъемов, на соответствие рекомендациям производителя длины и диаметра, на отсутствие препятствий в дымовом канале (засорение, обледенение), на задувание и подпор тяги ветром (на расположение оголовка дымовой трубы относительно крыши)
- Проверьте свободное поступление воздуха в помещение, где установлен котел. Обязательно должно быть приточное отверстие с улицы или из соседнего помещения с окнами.
- Проверьте исправность термостата отходящих газов.
Для котла с открытой камерой сгорания, если воздух поступает непосредственно с улицы, то достаточно приточного отверстия вентиляции размером, из расчета 8 см2 на 1 кВт мощности котла, но не менее 200 см2. Если приток воздуха поступает из соседнего помещения здания, то минимальный размер приточного вентиляционного отверстия должен определяться из расчета 30 см2 на 1 кВт мощности котла. Приточный клапан в помещении с котлом устанавливают на высоте не более 30 см. от пола. Это может быть вентрешетка в стене или в двери, или просто щель под дверью.
Примечание: электрические вытяжки воздуха в помещении с котлом запрещены.
F26 — Отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя: Шаговый двигатель отключен или неисправен —
-
- Проверьте разъем шагового двигателя
- Проверьте двигатель
Неисправность шагового моторчика газового клапана. Снимите неисправность с помощью кнопки RESET. В случае повторения ошибки придется произвести замену газового клапана.
F27 — Поступление сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапана: Нарушение логики процесса —
Проверьте электрод определения пламени
Проверьте основную плату котла
Проверьте герметичность газовой арматуры
Неисправность в обнаружении пламени. Проверьте ионизационный контур. Убедитесь, что давление газа на форсунках соответствует требуемому. Убедитесь, что при старте головка ионизационного/зажигательного электрода находится в пламени. Проверьте проводку ионизационного и зажигательных электродов и соединительные коннекторы. После устранения причины необходимо нажать кнопку RESET.
F28 — Не обнаружено пламя во время розжига:
Недостаточность или отсутствие газа — Проверьте контур поставки газа (кран газа открыт)
Неверные установки газового клапана — Проверьте газовый клапан
Котел не подтвердил наличие пламени из-за неисправности в ионизационном контуре. Прежде всего проверьте наличие самого пламени при старте. Убедитесь, что ионизационный электрод находится в в пламени горелки. Проверьте расстояние между головками запальных электродов. (раздел «компоненты»). Проверьте подключение к электрической сети и состояние проводки. После устранения причины необходимо нажать «RESET».
F29 — Потеря пламени во время работы горелки (FL):
Газовый клапан неисправен — Проверьте настройку газового клапана.
Электроды розжига неисправны — Проверьте соединения контура розжига. Проверьте состояние электрода (коррозия)
Плохое заземление.
Нагар на электроде ионизации.
Неисправна система зажигания и контроля пламени.
Потеря пламени во время работы котла. Проконтролируйте, что на горловина дымовых газов не находится с наветренной стороны. Предупреждение: Данное замечание, главным образом, касается котлов с коротким дымоходом. При коротком расстоянии дымохода убедитесь в наличии диффузора на горловине дымохода. Убедитесь, что к дымоходу нет подключений со стороны других потребителей (KOV и KOO). После устранения причины необходимо нажать кнопку RESET.
F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr): Выключатель не переходит в положение ВЫКЛ (OFF), когда вентилятор находится в положении ВЫКЛ (OFF) —
Проверьте дифференциальное реле (маностат)
Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке)
Засорение или обледенение в тракте дымоудаления\забора воздуха
Подпор фронтального ветра
Сбой в работе маностата. После включения вентилятора не произошло включения маностата, или, после выключения вентилятора, маностат не выключился. Маностат оказался замкнут в одном положении. В случае, если маностат не замкнут, может быть заблокирован сконденсировавшейся водой. Котел выключит и включит вентилятор в пропорции приблизительно 10 секунд: 20 секунд, чем попытается высушить маностат. Данная последовательность испытывается более чем 30 раз. Поэтому появление ошибки F.33 может продолжаться иногда по полчаса. Если ошибка далее повторится, проверьте подводящую проводку или замените маностат. После устранения причины неисправности необходимо нажать кнопку RESET.
F42 — Неисправность кодирующего резистора: Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — Проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.
F49 — Ошибка коммуникации при подключении e-Bus регулятора. Коммуникационное питание между котлом и регулятором ниже требуемого уровня. Необходимо проконтролировать функциональность регулятора или платы управления. После устранения причины неисправности необходимо нажать RESET. Измеряемое напряжение на клеммах платы управления должно быть 15 – 24 В.
F57 — Некорректная работа платы управления. В случае, если ошибка повторится после нажатия RESET (или выключению и включению главным выключателем), необходимо заменить плату управления.
F60 — Ошибка управления газовым клапаном. В случае, если после нажатия RESET (или выключению и включению главным выключателем) ошибка повторится, необходимо заменить плату управления
F61 — Неисправности главной платы управления: Отсутствует сигнал закрытия газового клапана — Проверьте все подключения кабелей на плату управления.
Ошибка управления газовым клапаном. В случае, если после нажатия RESET (или выключению и включению главным выключателем) ошибка повторится, необходимо заменить плату управления.
F62 — Неисправности главной платы управления: Неправильный сигнал для закрывания газового клапана — Проверьте электронную плату. Проверьте все подключения кабелей на плату управления.
Ошибка выключения газового клапана. В случае, если ошибка повторится после нажатия RESET (или выключению и включению главного выключателя), необходимо заменить плату управления.
F63 — Неисправности главной платы управления: Неисправность памяти основной платы управления — Проверьте код продукта, правильную настройку типа котла в сервисной меню. Перезапустите прибор.
Ошибка EPROM памяти на плате управления. В случае, если ошибка повторится после нажатия кнопки RESET (или выключения и включения главным выключателем), необходимо заменить плату управления.
F64 — Неисправности главной платы управления: Очень быстрые изменения параметров датчика температуры отопительной воды на выходе и обратке. Проверьте все подключения кабелей на плату управления.
Ошибка АD проводника на плате управления. Функция AD проводника в тестировании и определении временных интервалов NTC датчика котла. В случае, если ошибка повторится после нажатия кнопки RESET (или выключения и включения главным выключателем), необходимо заменить плату управления.
F65 — Неисправности главной платы управления: Температура основной платы управления слишком высока.
Температура платы управления достигла опасного для своей работоспособности температуры. В случае, если ошибка повторится после нажатия кнопки RESET, необходимо заменить плату управления.
F66 — Ошибка коммуникации между платой управления котла и другой электроникой (плата интерфейса и т.д.). В случае, если ошибка повторится после нажатия кнопки RESET, необходимо заменить плату управления.
F67 — Неисправности главной платы управления: Неисправность сигнала пламени на основной плате управления. Ошибка сигнала от ионизации на плату управления котла. Сигнал находится за пределами своего допуска. Проверьте все подключения кабелей на плату управления. В случае, если ошибка повторится после нажатия кнопки RESET, необходимо заменить плату управления.
F68 — Колебания сигнала пламени (FL): См. неисправностьF28
F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с основной платой контура: Неверный код продукта —
Проверьте код продукта
Проверьте идентификационный номер карты
Ошибка коммуникации между платой управления котла и платой дисплея. Ошибка могла возникнуть после замены платы управления или платы дисплея из-за возникновения несоответствия между данными на этих платах. Противоречие в настройках на платах в итоге привело к ошибке и сбою в работе. Необходимо установить в котел новую плату с «чистой» памятью.
F71 — Ошибка датчика расхода. Проверьте исправность подводящей проводки. Если проводка исправна, но ошибка повторяется, необходимо заменить датчик.
F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2,NTC5): Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница) —
Проверьте разъем датчика температуры
Замените неисправный датчик
Тест датчика ОВ не первичном теплообменнике и датчика обратном патрубке ОВ был выполнен некорректно. Датчики тестируются 1 раз в 23 часа, когда котел долгое время не эксплуатируется. На короткий промежуток времени включается в работу насос, плата управления измеряет значения температур с обоих датчиков.
Товары для дачи и сада
F73 — Неисправность датчика давления теплового контура: Датчик давления закорочен или отключен —
Проверьте разъем датчика
Проверьте датчик.
Замыкание датчика давления. Нажмите RESET котла. Если ошибка повторится, замените датчик давления.
F74 — Электрическая неисправность датчика давления — Ошибка датчика давления. Нажмите RESET котла. Если ошибка повторится, замените датчик давления.
Проверьте датчик.
Ошибка датчика давления. Нажмите RESET котла. Если ошибка повторится, замените датчик давления.
F75 — Тест датчика давления был выполнен не корректно. Датчик не определил колебание давления воды на 50 мбар после запуска насоса. Данный тест проходит каждый раз, когда происходит розжиг горелки. Проверьте всю арматуру на входе в котел и выходе из котла, включение и работу насоса. Причина либо в самом насосе, либо что-то мешает движению воды — проверьте проходимость воды в элементах котла и контура отопления. Если насос и циркуляция воды в порядке, необходимо проверить сам датчик давления и его проводку.
F77 — Неисправности внешнего оборудования (на момент печати данного документа было не доступно): Внешний газовый клапан или Конденсатный насос —
Проверьте подключение оборудования
F83 — Нет воды в установке: температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5): Контур не обезвоздушен должным образом — См. неисправность F22
F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5): датчики температур потока и возврата перевернут или отключен или неисправный датчик температуры —
Проверьте разъем датчика температуры
Замените неисправный датчик
F85 — Неисправность датчиков температуры подачи и обратки (NTC2, NTC5): Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе —
Проверьте разъем датчика температуры
Неисправность пользовательского интерфейса (на дисплее не отображается): Неисправная плата интерфейса или плохое соединение —
Проверьте разъем основной платы контура
Замените плату интерфейса
История неисправностей газовых котлов Protherm
В режиме истории неисправности на дисплее отображается 10 последних неисправностей котла.
Для входа в этот режим надо одновременно нажать кнопки и удерживать их не менее 3 сек. На дисплее отобразится код первой ошибки: “01 F.xx”. Для показа следующих неисправностей надо нажимать кнопку «+». Необходимо обратить особое внимание на повторяющиеся ошибки.
Для выхода из режима истории неисправностей снова нажмите кнопки на 3 секунды. Обнуление истории делается в сервисном меню, в строке d94. Установите параметр =1 для обнуления и =0 для оставить без изменения.
Что такое сервисное меню котла и как в него войти читайте здесь.
Коды ошибок настенных газовых котлов Baxi
Сводная ведомость индикации неисправностей настенных газовых котлов Baxi, оснащенных жидкокристаллическим (ЖК) дисплеем, модели EcoCompact, Fourtech, Eco Four, Main Four, Main 5.
E01 (01E) — датчик контроля пламени. Блокировка котла после трех неудачных попыток розжига:
- Нет газа, закрыт газовый кран, низкое давление в газовой трубе.
- Перепутаны фаза и ноль проводов электросети для фазозависимых моделей котлов.
- Неисправен, загрязнен ионизационный электрод контроля пламени
- Неисправен блок или электроды розжига.
- Неисправен или неправильно отрегулирован газовый клапан.
- Недостаток воздуха для горения газа в горелке котла
E02 (02E) — датчик температуры контура отопления. Перегрев теплоносителя в контуре отопления:
- Неисправность датчика температуры.
- Недостаточная теплопередача на датчик — в месте прилегания корпуса датчика к смежной детали котла рекомендуется наносить термопасту.
- Недостаточная циркуляция теплоносителя через теплообменник из-за неисправности насоса, наличия воздуха в системе
E03 (03E) — датчик тяги (термостат в котлах с открытой или пневмореле в котлах с закрытой камерой сгорания). Недостаточная тяга в системе дымохода или дымоотвода:
- Неисправность датчика тяги.
- Неисправность вентилятора.
- Уменьшение сечения дымохода или дымоотвода.
Только для котлов с открытой камерой сгорания. В результате нарушения тяги произошел перегрев термостата дымовых газов и, как следствие, аварийное отключение котла. Проверьте дымоход и наличие требуемой в нем тяги.
Советы по диагностике неисправностей:
Проверьте дымовую трубу на плотность швов и разъемов, на соответствие рекомендациям производителя длины и диаметра, на отсутствие препятствий в дымовом канале (засорение, обледенение), на задувание и подпор тяги ветром (на расположение оголовка дымовой трубы относительно крыши)
Проверьте свободное поступление воздуха в помещение, где установлен котел. Обязательно должно быть приточное отверстие с улицы или из соседнего помещения с окнами.
Для котла с открытой камерой сгорания, если воздух поступает непосредственно с улицы, то достаточно приточного отверстия вентиляции размером, из расчета 8 см2 на 1 кВт мощности котла, но не менее 200 см2. Если приток воздуха поступает из соседнего помещения здания, то минимальный размер приточного вентиляционного отверстия должен определяться из расчета 30 см2 на 1 кВт мощности котла. Приточный клапан в помещении с котлом устанавливают на высоте не более 30 см. от пола. Это может быть вентрешетка в стене или в двери, или просто щель под дверью.
Примечание: электрические вытяжки в помещении с котлом запрещены.
Проверьте исправность термостата отходящих газов.
E04 (04E) — датчик контроля пламени. Частая, более шести раз, потеря пламени на горелке:
- Причины, перечисленные в E01 и E42,
- Попадание отходящих газов в приточный воздуховод котла.
E05 (05E) — датчик температуры контура отопления. Отсутствие сигнала с датчика:
- Неисправность датчика температуры контура отопления или обрыв цепи с электронной платой.
E06 (06E) — датчик температуры контура ГВС. Отсутствие сигнала с датчика:
- Неисправность датчика температуры контура ГВС или обрыв цепи с электронной платой.
E07 (07E) — датчик температуры NTC дымовых газов. Отсутствие сигнала с датчика:
- Неисправность датчика температуры дымовых газов или обрыв цепи с электронной платой.
E08 (08E) — электронная плата. Ошибка в цепи контроля пламени:
- Отсутствует заземление электронной платы, нет контакта в цепи между платой (соединитель Х4) и коробкой электропитания.
- Неисправность электронной платы упраления.
E09 (09E) — электронная плата. Ошибка в контуре безопасности газового клапана:
- Неисправность электронной платы упраления.
E10 (10E) — реле минимального давления отопительного контура. Недостаточное давления теплоносителя в контуре отопления:
- Проверить показания манометра и при необходимости добавить воду в контур отопления.
- Неисправность реле минимального давления.
E12 (12E) — дифференциальный гидравлический прессостат. Нет сигнала от прессостата:
- Не работает циркуляционный насос.
- Завоздушена система отопления.
- Недостаточная циркуляция теплоносителя (засорен фильтр, велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
- Неисправность прессостата (мембраны, микропереключателя, импульсной трубки)
E13 (13E) — дифференциальный гидравлический прессостат. Ложный сигнал от прессостата: залипшие контакты микропереключателя прессостата.
E22 (22E) — электронная плата. Отключение котла из-за низкого напряжения в электросети, менее 162 В.:
- Величина напряжения в электрической сети не соответствует стандарту.
- Неисправна электронная плата.
E25 (25E) — датчик температуры контура отопления. Скорость роста температуры в контуре отопления более 1 оС/сек.:
- Не работает циркуляционный насос.
- Завоздушена система отопления.
- Недостаточная циркуляция теплоносителя (засорен фильтр, велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
- Неисправен датчик температуры контура отопления.
E26 (26E) — датчик температуры контура отопления. Превышение температуры теплоносителя больше чем на 20 оС от заданной:
- Не работает циркуляционный насос.
- Завоздушена система отопления.
- Недостаточная циркуляция теплоносителя (засорен фильтр, велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
- Неисправен датчик температуры контура отопления.
E27 (27E) — датчик температуры контура ГВС. Неправильное положение датчика:
- Неправильно установлен датчик температуры контура ГВС.
- Неисправен датчик температуры контура ГВС.
E32 (32E) — датчики температуры контура ГВС и отопления. Превышение температуры отопления выше 95 оС дважды подряд. Снижение температуры воды в контуре ГВС на 3 оС.:
- Наличие накипи в битермическом теплообменнике.
- Неисправность датчика температуры NTC контура ГВС.
E35 (35E) — датчик контроля пламени. Сигнал о наличие пламени после отключения горелки:
- Газовый клапан неисправен, не полностью перекрывает подачу газа.
- Попадание влаги на электронную плату котла.
- Помехи, поступающие от электрической сети. Необходимо установить стабилизатор напряжения с гальванической развязкой от электросети, проверить исправность заземления котла.
E36 (36E) — датчик температуры дымовых газов. Неисправен датчик NTC дымовых газов.
E40 (40E) — датчик температуры дымовых газов. GDC не проходит циклические тесты по температуре дымовых газов:
- Неисправен датчик NTC дымовых газов.
- Непроходимость дымохода или канала притока воздуха.
E41 (41E) — газовый клапан. GDC не проходит циклические тесты по току ионизации:
- Нет газа, закрыт газовый кран.
- Неисправен, загрязненэлектрод контроля пламени.
- Неисправен газовый клапан.
- Не откалиброван газовый клапан.
E42 (42E) — вентилятор. GDC не проходит первичные тесты. Блокировка котла после трех неудачных попыток:
- Неисправен вентилятор.
- Непроходимость канала подачи воздуха.
E43 (43E) — электронная плата. Блокировка вследствие вероятного засорения канала подачи воздуха или слишком низкого давления газа:
- Причины, описанные в Е40 и Е41.
- Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям стандарта (низкое напряжение, помехи)
E50 (50E) — датчик температуры NTC дымовых газов. Блокировка вследствие повышения температуры дымовых газов выше 180 оС:
- Недостаточная циркуляция теплоносителя.
- Неисправен датчик температуры NTC дымовых газов.
E55 (55E) — газовый клапан. Не откалиброван газовый клапан. Необходимо выполнить калибровку (параметры F45 и F48 сервисного меню).
E62 (62E) — электрод контроля пламени. Срабатывание устройств безопасности при отсутствии стабилизации сигнала пламени или температуры дымовых газов:
- Неисправен или загрязнен электрод контроля пламени.
- Неисправен датчик NTC температуры дымовых газов.
E65 (65E) — электронная плата. Срабатывание предохранительных устройств вследствие частых, 10 раз в течение 10 мин., засорения канала притока воздуха: причины, описанные в Е40 и Е41.
E96 (96E) — электронная плата. Пониженное напряжение в сети электропитания.
E97 (97E) — электронная плата. Частота напряжения в электросети отличается от 50 Гц.
E98 (98E) — электронная плата. Внутренняя ошибка электронной платы. Неправильная конфигурация параметров платы:
- Не выполнена конфигурация параметров в зависимости от типа котла.
- Параметры F03 и F12 сервисного меню заданы неверно.
- Неисправность электронной платы.
E99 (99E) — электронная плата. Внутренняя ошибка электронной платы, которая накапливается в результате помех питающей электросети и приводит к самостоятельной перезагрузке котла.
Игорь добрый вечер. У меня протерм гeпард 11 mov. Не могу побороть ошибку F 25. Она может не выскакивать и неделю. Но иногда просто одолевает. За час бывает по 5 раз и в режим и ГВС и в режиме отопления. Не могу разобраться в чем дело. Может дадите какой нибудь дельный совет. За ранее спасибо. Иван.
Добрый день разобрались с котлом. Причина была вовсе не в нем. На выхлопной трубе сверху размок утеплитель, вата отслоилась и перекрыла ее. Снял кожух сверху по новому перепоковал и все стало хорошо.
Иван, здравствуйте! Рад тому, что статья Вам помогла. Причина ошибки F25 оказалась как раз та, что описана в статье.
Добрый день Игорь, вашими советами я пользовался несколько раз, за это вам большое спасибо, ну вот опять возникла проблема с гепардом, тухнет при работе и выключается совсем, выбивает на дисплее восьмерки ну как при пользовании резетом и потом несколько раз пытается запуститься с полным отключением и с каким то треском, но когда запустится тогда вроде бы опять работает, но может опять отключиться и процесс опять повторяется, но может же и совсем отключиться и что потом, а на дворе зима, ошибок на дисплей не выдает никаких, с уважением Юрий.
Юрий, на вашем котле какая-то не типичная проблема, которая случается время от времен. Сложно что-то посоветовать. В голову приходит проверить, что возможны помехи из электросети — контакт где то теряется. Может давление газа в сети временами падает. Конденсат из трубы накапливается и попадает в котел.
Причина нашлась сама собой , вышел из строя стабилизатор напряжения он находится у меня не в поле зрения и в момент когда он барахлил то котел вырубался и получалось отключение, после ремонта все наладилось спасибо за ответ что не отказываете нам в объяснениях наших проблем с уважением Юрий.
Двухконтурный газовый котел аристон пишет ошибку 5РЗ хотелось бы узнать что она означает
Татьяна, здравствуйте! Ошибка 5P3 — Отрыв пламени на горелке в процессе работы. Возникает из-за увеличения подачи газа, нарушения соотношения газа и воздуха в газовоздушной смеси; резкое повышение разрежения в горелке. Увеличение подачи газа — проверяют давление газа на входе и выходе газового клапана. Разрежение воздуха в горелке — проверяют приток воздуха к горелке и отвод газов. Возможно, что газа и воздуха в норме, но неисправность в системе контроля пламени — чистят и проверяют датчик — ионизационный электрод, заземление котла, детали системы контроля пламени на электронной плате.
Добрый вечер.У нас котел гапард протерм.Проработал 5 лет,но сейчас стал выдавать ошибку f28.
После перезагрузки поработает раза2-3 и снова выдает ошибку. Неужели надо менять газовый клапан? Он стоит около 10 тыс.руб. Может проблема не в нем?
Когда перезагрузишь, то работает хорошо, горелка слышно как включается, но потом слышен , как бы трескь, и все -не загорается и выдает ошибку
Татьяна, здравствуйте!
Рекомендую сначала проверить давление газа: динамическое на входе в газовый клапан и на выходе клапана. Как это сделать описано здесь.
Если давление газа на входе в норме, то нужен ремонт клапана. Покупать новый чаще всего не требуется.
Правда, найти сервис, который бы ремонтировал клапаны сложно. Им проще его заменить.
Поищите спеца на Авито. Или сами. Можно найти видео на ютубе. Или, например, здесь прочитайте.
Часто из газовой трубы в клапан элементарно идет грязь.
Обязательно поставьте фильтр на газовую трубу.
Добрый вечер Игорь. Большое Вам человеческое спасибо за Ваши советы. Котёл наш заработал! Нашей радости нет предела, ведь на носу холода и мы очень переживали.
Муж долго не решался разбирать газовый клапан. Ведь многие сайты не советовали совать туда нос, говорили, что это взрывоопасно и замену/установку должен проводить только сервисник. Даже некоторые магазины из интернета не хотели продавать клапан,говоря нам , что мы должны заключить у с ними договор на обслуживание, а потом они приедут и установят. Но т.к. цена вопроса самого клапана и его установка выливалась в круглую сумму (около 15 тыс.р) , муж решил что сделает сам.
Да пусть простят нас все знатоки, мастера и сервисники, муж соблюдая меры безопасности, соблюдая всю последовательность разобрал клапан. Не знаем как называются все детали, но на эл.магнитном клапане был черный налет(напоминало жирную сажу). Муж протер это тряпочкой смоченной в спирте,снова собрал и заработало.
Так же руководствуясь Вашими статьями , муж изменил настройки котла (стояли заводские) Сказать честно, стало теплее.!!!!!
Благодарим от всего сердца!!!!!
Татьяна, рад за Вас! Вы молодец, правильного мужа выбрали!
Здраствуйте! У меня аристон clas /28 выдает ошибку 302 ошибку коммуникации вчем причина, своими руками что могу сделать, заранее спасибо
Макс, здравствуйте!
У меня опыта устранения этой ошибки нет. В интернете в нескольких местах от разных людей нашел, что ошибка ушла после замены конденсаторов на электронной плате. Вот информация с одного форума: http://monitor.espec.ws/files/______________1122_212.jpg
На фото красным обозначены конденсаторы которые надо менять- они высохли и потеряли свою емкость. И они установлены в цепях фильтрации линейных стабилизаторов напряжения, поэтому и зависания котла.
Синим цветом обозначены эти стабилизаторы и напряжения на них. Зеленым цветом- диодные сборки выпрямителей.
У меня выбивается авария е77 что делаиь
Здравствуйте! На котле Protherm Panther 25 KOV мигает
«rE set», котел не работает. В кодах ошибок и в гугле ничего не нашел. После перезагрузки работает пока.
Подскажите пожалуйста что это может быть и как исправить?
Илья, здравствуйте!
У компьютеров котлов редко, но бывают непонятные для нас и для компьютеров (иначе бы компьютер показал ошибку) зависания. Чаще всего это происходит из-за электрических импульсных помех из электросети. Или электрический импульс приходит по заземлению или по трубе газопровода. Если будет часто повторяться, то установите или проверьте исправность стабилизатора или ИБП, заземление, изолирующую вставку на газопроводе.
Проверьте историю ошибок. Обратите внимание на повторяющиеся ошибки. Как это сделать для котлов Protherm написано выше в статье.
Всем привет.такая проблема. Кател протерм гепард 23mtv.При закрытие крана холодной воды на смесители (что в ванной и на кухне) кател пытается запустится.т.е включается насос вентилятор.через секунд 5-10 останавливается. И так всегда когда закрывается кран холодной воды, даже реагирует на забор воды стиральной машинке. В настройке котла d88 поставил режим 1 .не помогло.если кран закрываю медленно то кател не реагирует. Сказали что это гидроудар и надо ставить обратный клапан на трубу холодной воды которая питает кател.если так то скажите какой клапан нужен или что то ещё можно сделать?
Петр, здравствуйте!
Да, это гидроудар при закрытии крана холодной воды. Рекомендую поставить пружинный обратный клапан на ввод холодной воды в котел.Клапан ставьте ближе к котлу. Желательно выбирать пружинный клапан с большим усилием открытия. Есть еще поглотители гидроударов. Но они дороже и реже в продаже бывают.
Спасибо Игорь. А у меня давление воды в водопровде летом может сильно падать.Если ставить клапан с сильным усилием пружины, возможно ли то что при разборе гвс ,давление воды в не сможет открыть клапан?
Петр, конечно может, как говорится, все хорошо в меру. Я лишь указал на закономерность — чем сильнее усилие пружины, тем эффективнее гасится гидроудар. В продаже есть обратные клапаны с регулировкой усилия. Иногда, для ликвидации гидроударов достаточно увеличить диаметр трубы или длину трубы, сделав на ней большую петлю, или и то и другое. Сложность в том, что нельзя заранее сказать, какой способ поможет. Или установите специальный гаситель гидроударов для бытовых систем с подвижной мембраной. Он точно поможет и не будет препятствовать проходу воды.
Понял спасибо Игорь.буду думать.самое интересное я живу в шести квартирном доме.и такая ерунда почему-то только у меня началась,и это началось после промывки теплообменника.моя кв самая последняя казалось бы на мне наоборот должно давление меньше быть)))
Добрый вечер! Котёл протерм ягуар не греет батареи. Когда включаешь горячую воду, то начинает греть батареи, потом выключается и заново запал не срабатывает.
Вадим, здравствуйте! Не переключается трехходовой клапан в режим ГВС. Причина может быть неисправность самого клапана, электронной платы управления. Простыми средствами не определить. Советую обратиться в сервис.